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新征程 新思维 新护理 ------2017护士长岗前培训总结
郑州人民医院    2017年10月20日    浏览量4929次

伴随着一系列岗前培训课程的结束,思绪再次进行了梳理,护士是与患者联系最紧密,最直接的健康守护者,随着社会不断发展,人们对就医?#20998;?#30340;要求越来越高,医疗行业面临着各?#30452;?#38761;和冲击,作为专业的服务人员,护士也面临前所未有的挑?#20581;?#26377;挑战就有机遇,如何在新形势下寻求新发展,值得思考和?#23548;?#20294;是要想在新变革中准确的找到自己未来的发展道路,转变思维,不断学习是必不可少的两个因素。

近日,不断的看到关于护士职业新发展的新闻:2017年9月2日,北京大学护理学院首次招收慢病管理高级执业护师(Nurse Practitioner,NP)方向的护理硕士研?#21487;?#22905;们将可能成为我国护理领域最早一批具有有限处方权、参与慢病管理和基层医疗服务、研?#21487;?#23618;次的专业医务人员。在欧美发达国家,高级执业护师也被称为开业护士、处方护士,独立进行临床评估诊断、开具有限或独立处?#20581;?#21442;与慢性病的管理和基层医疗服务已有近六十年历史,并成为慢病管理的主力军。研究表明,NP为慢性病患者提供了高水平的医疗服务,在健康照护、功能状态、急诊就诊和住院次数?#30830;?#38754;,NP与医生提供的服务没有差异。

第二条新闻是:2017年9月8日,英国?#22987;?#25252;理学院有这样一群护士SCP(surgical care practitioner ,SCP),她们在无人援助的情况下进行?#36136;酰?#29420;立完成面?#31185;?#32932;癌切除、皮肤移?#30149;?#30382;瓣重建等操作。?#22987;?#22806;科医师学会对她们的定义是:“从患者踏入医院到出院回家的全程参与者”医疗培训和护理培训使医生和护士在事件处理上有很大不同,护理的处理方式通常更加全面,比医生更擅长?#23637;?#24739;者。这两种方式各有所长,但对患者来说,很多事由受过两种训练的人完成更好。

这些新闻为我们传递了?#30340;?#30340;新动向,再?#27425;?#20204;身边,与院内目前所倡导以及引领大?#20063;?#19982;的专?#21040;?#35774;都是不谋而合的,作为管理者,必须尽早转变思路,把护理当做一个学科来精心培育和建设,才是我们将来以不变应万变的秘籍。

我一直在团队中倡导“各行各业都在发展学习,不学习就是退?#20581;?#30340;理念,要学习的不单纯是专?#23548;?#26415;,还有职业素养、人文知识,沟通技巧、服务能力等等。例如职业素养,随着时间的推移,护士们的专?#23548;?#33021;都在不断提升,与之相伴的应?#27809;?#26377;内化于心的主动服务意识,责?#25105;?#35782;、团?#21491;?#35782;的不断加强,护士长应在日常护理管理工作中,认识到自身和团队存在的问题和不足,做好“领头羊?#20445;?#25552;升大家的主动服务意识、服务技巧、沟通水平,充分展现护理工作者?#24049;?#30340;精神风貌,化被动服务为主动服务,这样不仅能提高护理人员的主人翁精神,更能提高病患对医护的信任度与认可感。“主动迎送病人;主动介绍自我;主动征求意见……”这些要求做到并不难,?#35757;?#26159;人人都高质量完成;“入院时多介绍一句;操作时多交流一句?#24739;?#30149;人多问候一句......”这些服务条款的内容,护士天天看,如何保证落到实处,需要的是执行力!执行力就?#21069;?#36136;按量,?#27807;?#23436;成工作,体现的是认真、负责、敬业的职业精神。当一切制度变为自身的一种工作态?#32676;?#20064;惯后,职业素养必然会得到全面提升。如今护士的身份和职业发展方向日益多元化,一位具备?#24049;?#19987;业素养和高执行力的护士,在未来的职业生涯中更有能力把握机遇,团队中这样的护士越多,整体竞争力就越强,就更能应对将来医疗行业的各种改革,这样的护士越多,就越能够营造出“恪尽职守、严于律己”的工作氛围,必定能够优质高效地完成工作,为患者提供专业、规范、人性化的护理服务。

在2016年的护理事业发展规划以及健康中国2030规划中,护理行业正在开拓一个新征程,护士将在推进健康中国建设、改善人民群众就医体验发挥重大的作用。规划中明?#20998;?#20986;“以人民健康为?#34892;模?#20197;社会需求为导向,在不断提升专业服务质量的同时,还要加强护理科学管理,拓展护理服务领域。”这些都为我们将来的职业发展以及科室管理提供了导向,做为管理者要对规划进行解读,才能激发开展工作的新想法。学习途径有千百?#37073;?#25252;理管理者要善思考,勤思考,引领大家拓展思路,开拓?#21491;埃?#30001;小建大,从工作中发现可以改进的一个点,提出措施去?#23548;?#39564;证,要不断创新工作模式,才能满足患者日益增长的就医需求,才能将优质护理服务落到实处。团队中的每一员,只有用心工作,主动工作,不断提升专业素养,在工作中要互相?#26469;印?#30456;互支持、密?#20449;?#21512;,建立平等互助、相互尊重的关系,多点责任心,多点担当精神,才能共同组建一个个高效的团队,共同推进医院的护理工作发展。


器官移植科 郑  珊

 

 

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